Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Empresa: FRYMAQ CDJ
Domicilio: C/albericia 22 Bajo Derecha
Correo electrónico de contacto: contacto@frymaq.com
Teléfono: 942 542 761 y 607183375

FRYMAQ Cantabria es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web, formularios de contacto, contratación de servicios o comunicaciones comerciales.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales para:

Gestionar solicitudes de información y presupuestos.

Formalizar y ejecutar contratos de suministro, instalación y mantenimiento.

Atender consultas, incidencias y servicio técnico.

Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (si existe consentimiento).

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Consentimiento del interesado (por ejemplo, para comunicaciones comerciales).

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad.

Interés legítimo para la gestión de clientes y la mejora del servicio.

4. Categorías de datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email), datos de facturación, datos técnicos necesarios para la instalación o mantenimiento y, en su caso, información comercial relacionada con el servicio solicitado.

5. Destinatarios y cesiones

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, fabricantes, proveedores logísticos o servicios técnicos), siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y seguridad.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (fiscal, mercantil u otra).

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [email corporativo], indicando “Protección de Datos” y adjuntando copia de un documento identificativo.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

8. Seguridad de la información

FRYMAQ Cantabria aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas o publicitarias. El usuario puede obtener más información y configurar sus preferencias en la Política de Cookies.

10. Cambios en la política

FRYMAQ Cantabria podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o operativos. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.